Evoluir agora tem avaliador internacional

A Evoluir Gestão Empresarial sente-se orgulhosa por ter em sua equipe um avaliador de categoria internacional.

O selo distintivo foi recebido hoje pelo nosso Diretor Executivo Eduardo Antônio Böckel e é um reconhecimento ao empenho e dedicação ao trabalho de avaliação para o Prêmio Iberoamericano da Qualidade (Premio Iberoamericano de la Calidad).

A atuação da avaliação deu-se no ciclo 2014 em empresas que superaram o reconhecimento máximo nacional em seus países. No caso de empresas do Brasil, participaram candidatas que já foram reconhecidas pelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), assim como empresas de todos os países latino-americanos que alcançaram este estágio de maturidade em gestão em suas respectivas pátrias.

Eduardo, nessa oportunidade, teve condições de avaliar sistemas de gestão deste grau de maturidade e traduz isso por muito conhecimento adquirido, o qual soma-se às demais experiências já vivenciadas. Segundo ele, não basta ter um selo ou uma certificação, deve-se sim, viver o processo. Teve, nesta experiência, a oportunidade de integrar uma equipe formada por avaliadores internacionais, da Espanha, Argentina, Portugual, Uruguai e Paraguai.

O selo fornecido pela FUNDIBEQ, entidade espanhola que coordena o processo, é entendido, no meio, como uma espécie de certificação aos avaliadores atuantes nos ciclos e é válido por três anos.

Este reconhecimento está coerente com o objetivo estratégico da Evoluir Gestão Empresarial que visa ampliar o conhecimento em gestão.

Saiba mais sobre o Prêmio Iberoamericano para a Qualidade e a Fundibeq (www.fundibeq.org)

Projeto Capacitação em Acreditação ANS alcança 97% de satisfação

Este foi um dos números apresentados por Eduardo Böckel no 5º Seminário de Boas Práticas da Unimed Federação/RS, no último dia 12 de dezembro.

A participação da Evoluir Gestão Empresarial foi pautada nos desafios que o cenário da saúde deve vencer nos próximos anos e, para auxiliar nesta caminhada, a importância da adoção da RN277 - Acreditação das Operadoras de Planos de Saúde, desenvolvida pela ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar.

Também foi motivo de apresentar os resultados obtidos a partir do Projeto de Capacitação em Acreditação para Filiadas 2014, o qual foi promovido pela Unimed Federação/RS e executado pela Evoluir Gestão Empresarial. Eduardo comentou que foram realizados dez (10) encontros nas modalidades vídeo e presencial com as vinte e três (23) Cooperativas Médicas do RS que aderiram ao projeto. Participaram cento e sessenta e dois (162) colaboradores, mantendo-se uma média de nove (9) Operadoras de Planos de Saúde por encontro. Foram dedicadas 135 horas ao projeto que, dentre os colaboradores participantes, 97% avaliaram os encontros na condição entre ótimo e bom.

Böckel também ressaltou os aprendizados obtidos pelo grupo, que resumem-se na necessidade da Diretoria de cada Cooperativa pautar o assunto da Acreditação das Operadoras de Planos de Saúde como uma intenção estratégica que visa alcançar diferenciais e garantir a sustentabilidade do negócio num longo prazo. Ainda, a importância da compreensão desta necessidade por parte dos Médicos Cooperados os quais, na visão da RN277, são entendidos como Prestadores de Serviços e devem ser engajados nos processos de relacionamento com os mesmos. Nesta mesma linha, outro fator crítico para o sucesso é o estabelecimento de relações de parceria por parte das Cooperativas Médicas com os seus respectivos Prestadores de Serviços, entre eles, os Hospitais, Laboratórios e Clínicas, visando uma agregação de valor percebido para os clientes. A priorização de investimentos para esta área também foi destacada por Böckel em complemento à necessidade da Singular desenvolver um modelo de gestão que embasa a implementação dos requisitos da RN277 e cria sustentação para a sua manutenção, quando se desenvolve uma cultura de gestão e não simplesmente se cria documentações solicitadas.

A Evoluir Gestão Empresarial cumpre, com a sua missão nesta participação, a qual é evoluir métodos, pessoas e resultados, de forma sustentável.

Eduardo Böckel é homenageado pela Fundação Nacional da Qualidade

Nesta terça-feira, dia 18/11, o Diretor Executivo da Evoluir Gestão Empresarial, Eduardo Antônio Böckel, será homenageado pela Fundação Nacional da Qualidade (FNQ), durante o evento de entrega do Prêmio Nacional da Qualidade – ciclo 2015, realizado em São Paulo – SP.

Eduardo possui uma ampla experiência na atuação junto aos prêmios de reconhecimento pela gestão, entre eles, aquele promovido pelo PGQP – Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade, PCE – Prêmio Catarinense de Excelência, PNQS – Prêmio Nacional da Qualidade em Saneamento, Prêmio Ibero-americano e o próprio Prêmio Nacional da Qualidade, da FNQ.

Esta vivência permite ao assessor contribuir significativamente com o aprendizado das empresas na busca constante pela excelência em gestão.

O reconhecimento promovido pela FNQ deve-se à sua dedicação exemplar e voluntária durante os últimos cinco ciclos consecutivos do Prêmio Nacional da Qualidade, alcançando a um histórico de cinco anos neste processo.