Evolução da gestão, todos no mesmo estágio?

Quando trata-se da adoção e implementação de um modelo de gestão nas organizações, sejam elas grandes, médias ou pequenas, indústrias, da área do comércio ou serviços, pública ou privada, não importa, sempre ressalta-se a importância da aderência a práticas de gestão, englobando processos, ferramentas e controles gerenciais.

Em algum momento da história, já falava-se em Gestão da Qualidade Total, Gestão da Qualidade, Qualidade da Gestão, além de ferramentas avançadas de Gestão de Risco (Risk Management), bem como, processos de Benchmarking.

No entanto, todas essas metodologias, já foram suficientemente sustentados por ferramentas indispensáveis como planos de ação (5W2H), Diagrama de Ishikawa – ou espinha de peixe, além de indicadores de desempenho, ou de controle como por muito tempo foram denominados.

Hoje, no avanço que há no desenvolvimento de metodologias de gestão, parece que tudo o que relatamos até então estão suficientemente desatualizados; isto na dimensão da pesquisa e do desenvolvimento conceitual. Quando descemos à realidade das organizações, e chegamos à dimensão da prática do dia a dia, o que se identifica é uma cultura, por muitas vezes externa, que parece distanciar as pessoas cada vez mais desses métodos, até mesmo dos mais antiquados e simples de serem utilizados.

Sabe-se da dificuldade em que é implementar e manter um sistema de gestão, no entanto, todo este desafio está amparado pelo nível cultural que, primeiramente está implementado em nossa sociedade e, por último, é desenvolvido pelas próprias organizações, nas quais falta muita dedicação ao estudo, entendimento e aprimoramento de métodos gerenciais, o que passa, necessariamente, pelas atitudes das pessoas.

Se está difícil fazer com que as pessoas sejam, por exemplo, pontuais com os seus compromissos mais óbvios, como fazer com que alcancem um nível avançado de entendimento, dedicação e busca por melhores métodos gerenciais?

Na minha opinião, para concluir o artigo, há um grande distanciamento entre o nível pretendido de modelos de gestão e aqueles realmente possíveis de serem implementados, havendo limitação, principalmente, por parte da cultura da sociedade e das organizações.

Eduardo Antônio Böckel

Diretor Executivo

Evoluir Gestão Empresarial

Terceirização dos serviços administrativos em operação!

 Iniciou hoje a operação da terceirização de serviços administrativos fornecidos pela Evoluir Gestão Empresarial. Os serviços incluem a operação e controle de contas a pagar e a receber, bem como gerenciamento do fluxo de caixa, projeções orçamentárias e análise de desempenho econômico-financeiro.


Voltado exclusivamente para as pequenas empresas que não possuem condições de estruturar uma área específica para estas atividades, a Evoluir Gestão Empresarial desenvolve essas rotinas diárias numa plataforma à distância, em contato permanente com o cliente, além de executar atividades nas próprias instalações do cliente para prestação de contas e fechamento de relatórios.

A ação de implantação deste serviço no primeiro cliente contou com a ampliação da equipe para fornecer um atendimento diferenciado a qual passou os últimos dias envolvida na estruturação e execução do plano de ação, envolvendo o desenho dos processos e das ferramentas específicas, bem como, o treinamento nas instalações do cliente.

Estes serviços agregam a atuação da Evoluir na assessoria em gestão, confirmando a missão da empresa que atua na evolução dos métodos, pessoas e resultados de forma sustentável. O objetivo deste serviço, segundo Eduardo Böckel, Diretor Executivo, é proporcionar condições aos gestores das pequenas empresas para que tenham tempo disponível para focar no seu próprio negócio, não prendendo as suas atenções de forma excessiva aos controles internos. 

Segundo ele, é uma forma da nossa empresa confirmar a sua principal crença: a gestão torna as pessoas mais felizes e as empresas mais eficazes.

Conheça nossas opções de terceirização de serviços administrativos em www.evoluirgestaoempresarial.com.br

Evoluir Gestão Empresarial
Comunicação

Evoluir agora tem avaliador internacional

A Evoluir Gestão Empresarial sente-se orgulhosa por ter em sua equipe um avaliador de categoria internacional.

O selo distintivo foi recebido hoje pelo nosso Diretor Executivo Eduardo Antônio Böckel e é um reconhecimento ao empenho e dedicação ao trabalho de avaliação para o Prêmio Iberoamericano da Qualidade (Premio Iberoamericano de la Calidad).

A atuação da avaliação deu-se no ciclo 2014 em empresas que superaram o reconhecimento máximo nacional em seus países. No caso de empresas do Brasil, participaram candidatas que já foram reconhecidas pelo Prêmio Nacional da Qualidade (PNQ), assim como empresas de todos os países latino-americanos que alcançaram este estágio de maturidade em gestão em suas respectivas pátrias.

Eduardo, nessa oportunidade, teve condições de avaliar sistemas de gestão deste grau de maturidade e traduz isso por muito conhecimento adquirido, o qual soma-se às demais experiências já vivenciadas. Segundo ele, não basta ter um selo ou uma certificação, deve-se sim, viver o processo. Teve, nesta experiência, a oportunidade de integrar uma equipe formada por avaliadores internacionais, da Espanha, Argentina, Portugual, Uruguai e Paraguai.

O selo fornecido pela FUNDIBEQ, entidade espanhola que coordena o processo, é entendido, no meio, como uma espécie de certificação aos avaliadores atuantes nos ciclos e é válido por três anos.

Este reconhecimento está coerente com o objetivo estratégico da Evoluir Gestão Empresarial que visa ampliar o conhecimento em gestão.

Saiba mais sobre o Prêmio Iberoamericano para a Qualidade e a Fundibeq (www.fundibeq.org)